强势，不是靠口才、靠强悍就能做到的，强势是一种自然而然散发的“气场”。这种“气场”的积累是来源于在平时工作的努力付出。店长每天工作时间都超过十几个小时。需要付出脑力。做零售店长要每分钟每秒钟都要剖析市场动态，关注竞争对手，刷新前沿信息，了解各方咨询，要不断做出判断，分秒都得动脑。用最适当的方式传递给自己的员工。

 　　需要付出耐心。作为店长，要不断的投入自己的精力和心血来经营门店，但是往往有很多付出不一定有回报。这时就需要我们耐心，不能急躁，要调整好自己的心态。有时是需要等待的。

 　　需要付出激情。店长的常规的日常工作其实很琐碎，甚至于重复性的枯燥，但如何从枯燥中升华出新意，那就得用激情来迸发。由于流通性日益变化、产品和技术革新趋增、人员和产品都在不断变化，枯燥中总可以寻找到新的东西。五星电器2003年进入苏州，比国美、苏宁更早，门店数量不是最多，但门店的收益却非常好，特别是石路店。我的风格就是强势，表现在工作风格方面：果断、严格、执行到位。有时，对工作的要求甚至可以说是苛刻。比如要求活动布置安排在3点前完成，就必须在2点59分完成，不允许一秒的延迟;巡店时，我会去看厕所有没有点檀香，去食堂看桌子擦得干净不，看陈列产品背后有没有灰尘……因为每个细节都影响着消费者的体验。